El blog de everis

Quizás el hecho de estar habituado a utilizar ordenadores e internet desde pequeño me haya permitido asimilar de una forma más natural el gran cambio que supone la adopción de las redes sociales, que hoy en día nos invaden no sólo en el trabajo, sino en nuestra vida y día a día en general.

Según el Informe redes sociales IAB Spain 2010, el 70% de las personas conectadas en nuestro país es usuario de redes sociales, y entre ellas, destacamos el gran crecimiento que ha tenido Twitter en cuanto a notoriedad entre los usuarios de internet.

En mi opinión, el hecho más importante es la cultura que nace de la mano con el desarrollo de la web 2.0, la cual potencia el compartir nuestros gustos e intereses, nuestro conocimiento en definitiva, con el resto del mundo que se está conectando.

En las organizaciones, la adopción de las redes sociales tiene un impacto directo tanto en la forma de trabajar de los empleados como en la propia comunicación interna y externa. Pero una buena aplicación no es condición suficiente para el éxito, sino que también tiene que estar acompañada de una evolución en nuestros hábitos de trabajo que nos permita compartir nuestro conocimiento día a día y no de forma muy puntual. Un ejemplo práctico es observar el crecimiento exponencial que está teniendo en cuanto al número de usuarios registrados en Yammer. Coloquialmente se puede definir como “el twitter para las organizaciones”, es decir, una herramienta de microblogging enfocada a crear comunidades para cada organización en concreto. Ahora, gracias a todos los usuarios que participamos de forma activa, podemos afirmar que estamos más cohesionados, tenemos más visibilidad y ponemos en valor conectando todo el conocimiento que está en nuestra organización: comentarios de eventos que nos pueden interesar, recomendaciones de cursos de formación, charlas de buenas prácticas y metodologías de otros proyectos, etc…

Otra herramienta que estoy empezando a utilizar para la gestión de un equipo de trabajo es Rule.fm, la cual nos permite trabajar en la nube de forma colaborativa en el ámbito de un proyecto. Aquí se mezclan funcionalidades propias del microblogging, de un gestor documental, de un calendario, de un Project o de un correo electrónico. Su futura integración con Google Docs, Google Calendar y aplicaciones para Android y iPhone, hacen de esta aplicación un ejemplo perfecto para plasmar la productividad del trabajo colaborativo en red.

Por todo esto que os he contado, una de mis grandes motivaciones en los proyectos en los que colaboro, y que así me lo permiten, es hacer partícipes de los beneficios que pueden aportar las redes sociales a aquellas personas que, o por desconocimiento o por simples reticencias, no las utilizan. Y si las utilizan, no lo hacen apropiadamente, es decir, acompañando el uso de las redes sociales con la evolución hacia una cultura a veces denominada 2.0: aportar valor, ayudar de forma desinteresada a quién te lo solicita y también de forma proactiva e indirecta.

En definitiva, compartir, compartir y compartir.

David Facenda David Facenda es Business Senior Analyst en la unidad de Sector Público de Business de la Oficina de Sevilla. Puedes contactar con David via Twitter y en su Web personal