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¿Las empresas en España quieren conversar con candidatos o clientes? everis HangOuts!

El fácil acceso a las tecnologías que tiene actualmente nuestra sociedad nos permite crear y establecer conversaciones de distintas maneras. Por eso, las empresas intentan tener presencia en las redes sociales, sin embargo, el esfuerzo parece detenerse ahí. Muchas de éstas consideran que tener un perfil y subir imágenes, vídeos y contenidos en general es suficiente, pero todos sabemos que no es así. Hace falta algo más, más cercano, más real. Hace falta conversar de tú a tú.

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La figura del consejero delegado social

Los consejeros delegados (CEO) van a tener que afrontar en los próximos años un cambio sin precedentes en su actividad ante el nuevo panorama de empresas socialmente conectadas, que conlleva una comunicación nueva -multidireccional, multiconectada, adaptativa, inteligente y compartida- con clientes y empleados.

Un reto difícil cargado de oportunidades, que afecta en cómo la empresa se relaciona con sus clientes; en la relación de los trabajadores entre sí y con la dirección; y en la gestión de procesos empresariales, gracias ahora al papel facilitador de la tecnología.

El CEO social debe liderar esta transformación en su empresa, romper reglas y facilitar el cambio para capitalizar sus ventajas, con habilidades nuevas y diferentes que pongan en valor este movimiento social que ha llegado para quedarse.

Puedes leer más sobre el tema en el artículo “Los retos de un CEO social” publicado en CNN Expansión.

El reto de la banca en las redes sociales

Fernando Veytia, director de Banca de everis México, escribe en el periódico “El Financiero” el artículo: “Las redes sociales y la banca“.

En el mismo, Fernando aborda un tema complicado a la vez que fascinante: el reto de bancos y entidades financieras a la hora de acertar en su estrategia de marketing y comunicación en canales como Facebook, Twitter, Foursquare, Pinterest…

El artículo, que describe las dificultades que éstas empresas tienen en redes sociales, detalla también claves para tener éxito en las mismas, no pudiéndolas obviar ni dejar de lado por el gran potencial que poseen y su alto valor comercial, informativo y relacional.

Puedes leer íntegro el post “Las redes sociales y la banca“.

(Imagen original Creative Commons de webtreats en Flickr)