Antes que los recortes o el copago, incluso antes que aumentar los recursos dedicados al sector, convendría OPTIMIZAR!!!
El mes pasado mi madre se cayó en la calle. Por suerte, nada grave, pero la rodilla se infló como una pelota. Disciplinadamente, y para evitar visitas innecesarias al nivel especializado, fuimos primero al centro de atención primaria, que después de la primera valoración, nos derivó a Urgencias Hospitalarias para una radiografía y descartar fractura. Pues bien, allá fuimos, y visto que no era nada grave, lleve mi “kit básico” para visitas a urgencias: Identificación y tarjeta sanitaria de mi madre y mi IPAD. Mi madre, ingenua ella, me preguntó para que llevaba “eso” y le dije que para entretenerme en las 3 horas que nos esperaban por delante… error: no fueron 3 horas, sino 5!!!
De estas 5 horas, mi madre estuvo con el personal clínico no más de 45 minutos sumando todo el tiempo efectivo: triage, primera valoración, prueba diagnóstica, procedimiento de extracción de líquido, y consulta final para el alta de urgencia. Las 4 horas y 15 minutos restantes, “cortesía” del hospital, se explican por escandalosas ineficiencias del proceso. Leer el resto
